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TCL空调2015年保修政策
TCL空调2015保修
政策
1
、包修服务政策
注:免费包修的条件
:
(1) 提供有效的购机发票;
(2) 必须由我公司指定的特约服务网点进行安装和维修;
(3) 必须在包修期内;
(4) 非人为原因造成的故障;
(5) 如无法提供有效购机发票的,其购买日期以条形码上的出厂日期计算,如条形码不在或看不清,则不予包修
超过“三包期”的收费问题
在三包有效期内凭有效发票享受免费维修服务,超过“三包”有效期或“三包”责任范围 的,按照规定的收费标准收费维修。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。
、其他
1、 安装、超保修期维修收费服务政策按《TCL空调安装保外维修收费项目及标准》执行。
2、 本政策未尽事宜按《2015销售年度TCL空调特约服务管理手册》及《2015销售年度TCL空调特约服务协议书》执行。
3、 本政策适用于在中国大陆区域内(香港、澳门、台湾除外)销售使用的家用空调产品,用户在指定区域以外的地区使用,不能享受指定区域内的“三包”政策。
4、 本政策的条款与国家或地方法律相抵触时,以法律为标准。法律限定以内,以本政策为标准
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